實業(yè)公司組織開展溝通技巧培訓 |
來源:系統(tǒng)管理員 時間:2012/9/20 17:29:00 點擊:3401次 |
為進一步加強公司業(yè)務人員溝通能力,不斷提升工作水平,9月20日,實業(yè)公司組織全體業(yè)務人員開展了溝通技巧培訓。重點從人的性格和溝通技巧兩個方面,系統(tǒng)闡述了與客戶接觸、溝通需要注意的細節(jié),以及在業(yè)務開展過程中與客戶交流的方式、方法。通過培訓,使公司一線業(yè)務人員進一步掌握了與客戶溝通技巧,提高了準確把握客戶信息的能力,為促進公司業(yè)務順利開展奠定了基礎。
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